Questions fréquentes sur la boutique en ligne ISM Clothes

Comment passer une commande sur le site ISM Clothes ?

Pour passer commande sur ISM Clothes, ajoute simplement vos vêtements ou accessoires préférés à votre panier, puis validez-le. Choisissez votre mode de paiement sécurisé (CB, PayPal) et confirmez. Vous recevrez un e-mail de confirmation détaillé. L’achat de vêtements en ligne n’a jamais été aussi simple et rapide.

Quels sont les délais et frais de livraison ?

Nos livraisons sont effectuées sous 2 à 5 jours ouvrés selon votre adresse. La livraison est gratuite dès 60€ d’achat. ISM Clothes travaille avec des transporteurs fiables pour garantir une expédition rapide et suivie de vos vêtements et accessoires, directement depuis notre entrepôt en France.

Puis-je retourner un article s’il ne me convient pas ?

Oui, vous disposez de 14 jours pour retourner tout article non porté. Rendez-vous dans votre espace client ISM Clothes pour lancer la demande de retour. Après réception et vérification, vous serez remboursé sous 5 jours. Votre satisfaction et confiance sont notre priorité.

Les paiements sur ISM Clothes sont-ils sécurisés ?

Absolument. Tous les paiements effectués sur ISM Clothes sont protégés par un protocole SSL et sécurisés via Stripe et PayPal. Aucune donnée bancaire n’est conservée. Vous pouvez acheter vos vêtements et accessoires en ligne en toute confiance, avec une protection maximale de vos informations personnelles.

Comment choisir la bonne taille de vêtement ?

Pour vous aider à trouver la taille idéale, consultez notre guide des tailles disponible sur chaque fiche produit. Vous y trouverez des mesures précises (tour de taille, longueur, largeur). ISM Clothes recommande de comparer vos vêtements habituels pour un ajustement parfait et un confort optimal.

Proposez-vous des codes promo ou offres spéciales ?

Oui ! ISM Clothes propose régulièrement des codes promo, ventes privées et offres exclusives pour nos abonnés. Inscrivez-vous à notre newsletter pour ne rien manquer des nouveautés, promotions et réductions. Profitez de nos bons plans mode et économisez sur vos achats de vêtements en ligne.